Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-4 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito. Il tuo ordine potrebbe subire ritardi a causa di un volume elevato di ordini o di problemi del servizio postale che sono al di fuori del nostro controllo. Il tempo di consegna tipico è compreso tra 1 e 14 giorni lavorativi. Se ordini più articoli, gli articoli potrebbero essere spediti in pacchi separati per accelerare i tempi di consegna.

 

Qual è lo stato del mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una nostra notifica via email che includerà un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@bimmerelite.nl con il tuo nome e numero d'ordine e noi lo esamineremo per te.


Rimborsi e cambi

Nel caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato in qualsiasi modo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail il prima possibile all'indirizzo info@bimmerelite.nl con il numero dell'ordine e una foto delle condizioni dell'articolo. Affronteremo questi problemi caso per caso, ma faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci all'indirizzo info@bimmerelite.nl.