Política de envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 4 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Su pedido podría retrasarse debido a un gran volumen de pedidos o problemas del servicio postal que están fuera de nuestro control. El tiempo de entrega típico es de entre 1 y 14 días hábiles. Si solicita varios artículos, es posible que los artículos se envíen en paquetes separados para acelerar los tiempos de entrega.
¿Cuál es el estado de mi orden?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en info@bimmerelite.nl con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
Reembolsos y cambios
En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@bimmerelite.nl con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en info@bimmerelite.nl.